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随着大模型行业的迅猛发展，工业场景成为大模型应用的蓝海，推动大模型尽快走向“应用场”成为关键。近日，山东省工业和信息化厅公布了“工赋百景”数字化转型揭榜挂帅第二批试点项目名单，作为制造领域的大模型应用，浪潮云洲携手山东电工电气集团共同打造的“基于企业知识库的安全监测与智能客服大模型智能体应用项目”成功入选，并位居名单榜首。

工业数据结构多样，数据质量参差不齐，而工业环境又复杂多变，因此企业需要更加精准、高效的数据分析手段，以便及时作出决策，保障生产安全。

浪潮云洲“知业大模型”以1个基础模型为核心，对行业知识进行高效整合、抽取和建模，自动从数据中抽取出有价值的信息，能够构建起行业特有的知识图谱，搭建“N个行业模型”，从而为不同行业提供智能化的决策支持、流程优化、风险控制等服务。

针对山东电工电气集团内部各类安全监测数据分散，并缺乏统一的数据平台和分析工具，导致数据价值无法被充分挖掘，难以形成有效安全预警和应急响应机制。“知业大模型”凭借知识检索与生成能力，结合为山东电工电气打造的标识解析综合型二级节点，打通行业壁垒，整合企业碎片化信息，攻克文档理解、图片理解与召回、自主决策等多个实际难题，为企业提供精准、高效、安全、有效的信息检索与内容生成服务，打造企业知识库。

基于企业知识库，“知业大模型”构建企业知识图谱，将结构化知识以图的形式表示，使得企业的知识体系更加清晰，同时利用深度学习算法对大量历史数据进行训练，学习正常行为模式，从而能够识别出偏离正常模式的异常行为，通过对数据的深度分析，及时发现潜在的安全隐患，为企业的安全生产提供有力保障。

“知业大模型”为山东电工电气集团构建安全监测大模型智能体系统和智能客服大模型智能体系统，并辅以多模态融合技术、数字人技术，不但具备了多语种多方言的“自由交互”，还具备多情感多模态的超拟人交互，有效提高了系统的智能化水平，实现了安全监测和智能客服的自动化、智能化。

据了解，浪潮云洲目前已打造出铝业、风电、农业等5款行业大模型，形成数字化转型服务、工艺优化、柔性生产、农业种植等15款场景大模型。

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